Dúvidas frequentes.

Não. Estamos em Marau/RS e atendemos todo o Brasil. Reuniões por vídeo, aprovações online e entrega digital: a distância não muda o processo.

Você preenche o formulário ou chama no WhatsApp, a gente entende o projeto e responde em até 24h com escopo, prazo e investimento fechados.

Pix, transferência ou cartão. Projetos são divididos em entrada e parcelas ligadas às etapas; a hospedagem é plano anual.

Sim, sempre. O contrato descreve escopo, prazos, rodadas de ajuste e entregas, para os dois lados saberem exatamente o que esperar.

Pelo ticket de atendimento no site. Assim o pedido fica registrado e a equipe responde na ordem, sem se perder no WhatsApp.

Entre 2 e 4 semanas, dependendo da complexidade. Inclui imersão, criação, verificação de disponibilidade e apresentação.

Fazemos busca prévia no INPI, domínios e redes sociais antes de apresentar qualquer opção. O registro em si é feito com parceiros especializados que indicamos.

O processo tem rodadas de refinamento previstas em contrato. Trabalhamos juntos até chegar num nome que você tenha orgulho de falar em voz alta.

Sim. O naming pode incluir a assinatura da marca (tagline), que fecha o conceito do nome e já nasce alinhada à identidade.

Só se o nome ainda não existe ou vai mudar. Com o nome definido, partimos direto para a identidade.

Depende do escopo (naming, aplicações, manual). Após o briefing, você recebe uma proposta fechada em até 24h, sem surpresas depois.

De 3 a 6 semanas em média: imersão, criação, refinamento e entrega do manual. O prazo exato vai na proposta.

Sim. Redesign é evoluir o que você construiu, preservando o reconhecimento e corrigindo o que trava a marca.

Manual da marca, logotipo em todas as versões e arquivos organizados para impressão e digital, prontos para qualquer fornecedor.

Sim. Aplicações fazem parte do sistema visual e podem entrar no projeto: fachada, uniformes, frota, sinalização e papelaria.

Sites institucionais: 4 a 8 semanas em média, do briefing ao ar. Landing pages são mais rápidas; e-commerces, mais longos.

Sim. Entregamos em WordPress com painel amigável e treinamento. Textos, fotos e posts do blog ficam nas suas mãos.

Construímos com SEO técnico desde a base: estrutura, performance e boas práticas. Rankeamento é trabalho contínuo, e o site sai pronto para isso.

Sim, em WooCommerce: catálogo, pagamento, frete e painel de pedidos, no mesmo padrão visual da marca.

Pode ficar. Temos hospedagem em servidores no Brasil com manutenção e suporte, mas o site é seu e pode ser hospedado onde preferir.

Os dois. De um cartão de visitas a campanhas completas. Clientes recorrentes têm condições especiais.

Entregamos arquivos finais para uso e impressão. Arquivos abertos podem ser incluídos em contrato, é só pedir na proposta.

Sim. Templates e artes avulsas no padrão da sua marca, para seu time usar no dia a dia.

Definimos um pacote mensal de artes no padrão da marca, com calendário e rodadas de ajuste combinadas.

Sim. Fechamos os arquivos com sangria, marcas e perfil de cor e indicamos gráficas parceiras, ou conversamos com a sua.

Adequamos o layout às normas (ANVISA/MAPA conforme o produto) e organizamos as informações obrigatórias com o suporte do seu fornecedor técnico.

Sim. Criamos sistemas visuais que unificam sabores, versões e variações, facilitando expansões futuras da linha.

Ajuda muito. Se a marca ainda não existe, criamos identidade e rótulo juntos, para tudo nascer coerente.

Sim. Você aprova o rótulo aplicado na embalagem em simulação realista, antes de qualquer tiragem.

Sim. Fechamos os arquivos tecnicamente e conversamos com a gráfica para o impresso sair igual ao aprovado.

Sim. Os voos seguem as regras da ANAC e do DECEA, com piloto cadastrado e equipamento homologado. Locais com restrição são avaliados antes da captação.

Captação aérea e em solo, roteiro, edição com trilha e legendas, e versões nos formatos de cada canal: horizontal para o site e vertical para Reels e Stories.

Em geral de 7 a 15 dias após a captação, dependendo da duração e da quantidade de versões. O prazo exato vai na proposta.

Sim. Eventos, feiras, inaugurações e ações da empresa, com captação aérea e em solo no mesmo dia.

Sim. Você recebe os arquivos finais com direito de uso em site, redes, anúncios e materiais da empresa.

Sim. Fazemos a migração completa, sem o site sair do ar, e a partir daí a manutenção e o suporte ficam com a gente.

Não. Hospedamos e mantemos sites feitos por outras empresas, desde que em WordPress. Fazemos uma avaliação antes da migração.

Plano anual, com tudo incluso: servidor no Brasil, SSL, backups, manutenção, e-mails e suporte. Sem taxa escondida e sem surpresa na renovação.

Contas com o domínio da empresa para a equipe; a quantidade e o espaço vão no plano, conforme o tamanho do time.

Monitoramos o site e mantemos backups diários. Se algo acontecer, restauramos a última cópia íntegra e corrigimos a causa, sem custo extra.